AI-en din er bare så god som det den vet
Du har sikkert prøvd AI-verktøy og blitt skuffet. De gir generiske svar fordi de ikke kjenner virksomheten din. Produktene dine, prosessene dine, kundene dine, deres måte å gjøre ting på.
Det er ikke et AI-problem. Det er et kunnskapsproblem.
Den virkelige utfordringen
De fleste selskaper har verdifull kunnskap spredt overalt:
- Dokumenter ingen kan finne når de trenger dem
- Wikier som er utdaterte eller ufullstendige
- Ekspertise fanget i hodene på noen få nøkkelpersoner
- Data i systemer som ikke snakker sammen
Når AI ikke kan få tilgang til denne kunnskapen, eller ikke kan forstå den, får dere ubrukelige generiske svar i stedet for ekte hjelp.
Hva vi bygger
Vi skaper fundamentet som gjør AI faktisk nyttig for den spesifikke virksomheten deres:
Sammenkoblet kunnskap Informasjonen deres lenket sammen så AI forstår kontekst, ikke bare nøkkelord. Når noen spør om en kunde, kjenner systemet historikken, produktene, samtalene.
Alltid oppdatert Automatiserte prosesser som holder kunnskapsbasen frisk etter hvert som dokumenter endres, ny informasjon ankommer og virksomheten utvikler seg.
Faktisk nøyaktig Kvalitetskontroller som fanger feil og inkonsekvenser før de blir feil svar fra AI-systemene deres.
Resultatet
Etter dette engasjementet vil dere ha infrastruktur som driver genuint nyttig AI:
- Ansatte får nøyaktige svar om virksomheten umiddelbart
- Nye AI-prosjekter starter fra et solid fundament i stedet for fra bunnen
- Institusjonell kunnskap overlever når folk slutter
- Teamet bruker tid på ekte arbeid, ikke på å jakte informasjon